WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Web Sitesi Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.seihistanbul.com adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin (“SİTE”) kullanımına ve üyelik koşullarına ilişkin hükümleri düzenlemektedir.
SİTE’yi ziyaret eden veya kullanan kişiler “KULLANICI”, SİTE’ye üyelik oluşturan kişiler ise “ÜYE” olarak anılacaktır.
KULLANICI ve ÜYE, SİTE’yi kullanarak işbu Sözleşme’de belirtilen koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
SİTE üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarına ilişkin olarak, ilgili sipariş sırasında sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri ayrıca uygulanır.
2. Sunulan Hizmetler
SEIH’in SİTE üzerinden sunduğu hizmetler genel olarak elektronik ticaret faaliyetlerinden oluşmaktadır.
SEIH’in SİTE üzerinden sunduğu temel hizmet; satışa sunulan ürünlerin KULLANICI veya ÜYE tarafından incelenebilmesi, sipariş edilebilmesi, satın alınabilmesi ve satın alınan ürünlerin ilgili mevzuat, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilen koşullar doğrultusunda alıcıya teslim edilmesidir.
SEIH, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak ve tüketicilerin kazanılmış haklarını ihlal etmemek kaydıyla SİTE üzerinden sunduğu hizmetlerin kapsamını, niteliğini ve içeriğini değiştirme, yeni hizmetler ekleme veya mevcut hizmetleri sonlandırma hakkını saklı tutar.
3. Üyelik ve Kullanıcı Yükümlülükleri
SİTE’nin belirli hizmetlerinden yararlanabilmek için üyelik oluşturulması gerekebilir.
ÜYE, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul ve beyan eder. Üyelik bilgilerinin değişmesi hâlinde bilgilerin güncellenmesinden ÜYE sorumludur.
ÜYE, hesabına ilişkin kullanıcı adı, şifre ve benzeri giriş bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. ÜYE’nin kendi kusurundan kaynaklanan yetkisiz erişimlerden SEIH sorumlu tutulamaz.
KULLANICI ve ÜYE, SİTE’yi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını; SEIH’in veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, SİTE’nin güvenliğini veya işleyişini tehlikeye atan herhangi bir faaliyette bulunmayacağını kabul eder.
4. Sipariş ve Teslimat
SİTE üzerinden verilen siparişler, sipariş sırasında belirtilen satış ve teslimat koşullarına tabidir.
Siparişin oluşturulması, ödeme, teslimat, cayma hakkı, iade ve diğer satış koşulları Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde ayrıca düzenlenir.
SEIH, sipariş konusu ürünü tüketiciye taahhüt edilen süre içerisinde ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.
Teslimatın kargo veya lojistik hizmet sağlayıcısı aracılığıyla yapılması hâlinde teslimata ilişkin bilgiler sipariş sırasında veya sipariş sonrasında KULLANICI veya ÜYE’ye bildirilir.
Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan ayıplı mal, cayma, iade, bedel iadesi ve diğer yasal hakları saklıdır.
5. Ticari Elektronik İletiler
Siparişin oluşturulması ve ifası, teslimat durumu, üyelik işlemleri, ürün veya hizmette meydana gelen değişiklikler, kullanım ve bakım bilgileri, güvenlik bildirimleri ve benzeri hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgilendirmeler ilgili mevzuatın izin verdiği kapsamda KULLANICI veya ÜYE’ye iletilebilir.
Reklam, kampanya, indirim, yeni ürün, tanıtım ve benzeri pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması hâlinde KULLANICI veya ÜYE’nin ayrıca vereceği onay doğrultusunda gönderilir.
KULLANICI veya ÜYE, ticari elektronik ileti tercihlerini yürürlükteki mevzuatta öngörülen yöntemlerle değiştirebilir veya verdiği onayı geri alabilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
SİTE üzerinden SEIH’in kontrolünde olmayan ve üçüncü kişiler tarafından işletilen internet sitelerine, platformlara veya içeriklere bağlantı verilebilir.
Bu bağlantılar yalnızca kullanıcı deneyimini kolaylaştırmak veya bilgi sağlamak amacıyla sunulabilir. Bağlantı verilmesi, SEIH’in ilgili internet sitesini, işletmeyi, ürünü veya hizmeti onayladığı veya garanti ettiği anlamına gelmez.
SEIH’in kontrolünde olmayan üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, gizlilik uygulamaları, güvenliği veya sundukları hizmetlerden ilgili üçüncü taraflar sorumludur.
SEIH’in yürürlükteki mevzuat uyarınca sınırlandırılması mümkün olmayan sorumlulukları saklıdır.
7. SİTE Güvenliği
SEIH, SİTE’nin güvenli şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bununla birlikte internet ortamının niteliği gereği SİTE’nin veya SİTE üzerinden erişilen içeriklerin virüs, kötü amaçlı yazılım veya diğer zararlı unsurlardan tamamen arındırılmış olduğu kesintisiz şekilde garanti edilemez.
KULLANICI ve ÜYE’nin kendi cihazlarının, yazılımlarının, internet bağlantısının ve hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tedbirleri alması kendi sorumluluğundadır.
SEIH’in kastı, ağır kusuru veya yürürlükteki mevzuat gereğince sorumlu tutulması gereken hâller bu hükmün dışındadır.
8. SİTE’de Değişiklik Yapılması
SEIH; SİTE’de yer alan hizmetleri, ürünleri, kampanyaları, içerikleri, tasarımı ve kullanım koşullarını yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla değiştirebilir, güncelleyebilir, geçici veya kalıcı olarak durdurabilir.
İşbu Sözleşme’de yapılan değişiklikler SİTE’de yayımlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Yapılan değişiklikler, değişiklik tarihinden önce kurulmuş sözleşmeler bakımından tüketicilerin kazanılmış haklarını veya emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
SİTE’nin tasarımı, sayfa düzeni, marka ve logoları, ürün tasarımları, metinleri, fotoğrafları, videoları, grafik unsurları, görsel ve işitsel içerikleri, katalogları, yazılımı, kodları ve SİTE’de bulunan diğer içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe SEIH’e veya SEIH’in kullanım hakkı elde ettiği üçüncü kişilere aittir.
SİTE’de bulunan içerikler SEIH’in önceden verilmiş yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz, dağıtılamaz, satılamaz veya başka bir platformda kullanılamaz.
KULLANICI ve ÜYE, SEIH’e ait marka, ticari görünüm, tasarım, fotoğraf, metin ve diğer içerikleri SEIH ile doğrudan veya dolaylı şekilde rekabet etmek amacıyla kullanamaz.
Yürürlükteki mevzuat kapsamında izin verilen kişisel ve ticari olmayan kullanımlar saklıdır.
10. Kişisel Verilerin Korunması
KULLANICI ve ÜYE’ye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri ve ilgili kişinin KVKK kapsamındaki haklarına ilişkin ayrıntılı bilgiler SEIH tarafından yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik metinlerinde açıklanmaktadır.
Açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili kişinin ayrıca açık rızası alınır. Açık rızanın gerekli olmadığı ve KVKK’da düzenlenen diğer hukuki işleme şartlarından birinin bulunduğu durumlarda kişisel veriler ilgili hukuki sebebe dayanılarak işlenebilir.
KULLANICI veya ÜYE’nin SİTE’yi kullanması ya da işbu Sözleşme’yi kabul etmesi, tek başına tüm kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından açık rıza verdiği anlamına gelmez.
11. Çerezler
SİTE’de kullanıcı deneyiminin sağlanması, SİTE’nin güvenli ve etkin şekilde çalışması ve ilgili kişinin tercihleri doğrultusunda analiz veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezlerin türleri, kullanım amaçları, süreleri ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceğine ilişkin ayrıntılı bilgiler SİTE’de yayımlanan Çerez Politikası’nda açıklanır.
Zorunlu olmayan ve ilgili mevzuat kapsamında onay gerektiren çerezler, KULLANICI’nın tercihleri doğrultusunda kullanılır.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
SEIH, SİTE’nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını mutlak olarak garanti etmez.
SEIH’in makul kontrolü dışında meydana gelen teknik arızalar, internet veya iletişim altyapısındaki kesintiler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar ve benzeri nedenlerle SİTE’ye geçici olarak erişilememesinden doğabilecek zararlardan SEIH, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.
Hiçbir hüküm; SEIH’in kastından, ağır kusurundan veya emredici mevzuat uyarınca sınırlandırılması ya da kaldırılması mümkün olmayan sorumluluklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuattan doğan hakları saklıdır.
13. Mücbir Sebepler
Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın, savaş, terör, toplumsal olaylar, grev, kamu otoritelerinin kararları, ulaşım veya iletişim altyapısındaki olağanüstü kesintiler ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen ve hukuken mücbir sebep kabul edilen diğer durumlarda SEIH, mücbir sebebin etkisi oranında yükümlülüklerini yerine getirememesinden veya gecikmesinden sorumlu tutulamaz.
Mücbir sebebin tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları üzerindeki etkisi ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.
14. Devir
SEIH, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini yürürlükteki mevzuata uygun olmak ve KULLANICI veya ÜYE’nin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmamak kaydıyla üçüncü kişilere devredebilir.
KULLANICI veya ÜYE, SEIH’in yazılı onayı olmaksızın işbu Sözleşme’den doğan üyeliğini veya kişiye bağlı hak ve yükümlülüklerini üçüncü bir kişiye devredemez.
15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
Tüketici sıfatını haiz kişiler bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri saklıdır.
Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükte bulunan parasal sınırlar doğrultusunda yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
16. Yürürlük ve Kabul
İşbu Web Sitesi Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi, SİTE’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
KULLANICI, SİTE’yi kullanırken işbu kullanım koşullarına uygun hareket etmeyi; ÜYE ise üyelik oluştururken kendisine sunulan işbu Sözleşme’yi okuyup kabul ettiğini beyan eder.
SEIH, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla işbu Sözleşme’de değişiklik yapabilir. Güncellenen metin, değişiklik tarihi belirtilerek SİTE’de yayımlanır.
Değişiklikler, tüketicilerin daha önce kurulmuş sözleşmelerden veya emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
Son Güncelleme Tarihi: 15.09.2026